• Akce na dopravné ZDARMA se vztahuje na veškerý sortiment.
  

• V případě, že je zboží skladem, je dodací doba 3-15 pracovních dnů (dle velikosti zboží). Menší zásilky expedujeme ihned následující pracovní den prostřednictvím externího přepravce.
• Větší zásilky Vám přivezeme naši vlastní dopravou, abychom co možná nejvíc předešli poškození. Přesný termín dovozu sedací soupravy, pohovky, postele nebo objemných skříní Vám sdělíme dopředu telefonicky co nejdříve.
  
  
• Jsme schopni zajistit také dopravu s výnosem zboží. Po domluvě je možné zajistit také likvidaci staré sedací soupravy nebo pohovky.
• Výnos nám zajišťuje externí firma. 

• V případě, že máte o výnos zájem, neváhejte nás kontaktovat na eshop@falconabytek.cz nebo +420 730 870 700. 
  Pro nacenění služby budeme potřebovat bližší informace (patro, místo), kam se zboží ponese.
  Veškeré tyto informace můžete také rovnou uvést do poznámky k objednávce s tím, že máte zájem o výnos, budeme Vás kontaktovat.

• Službu montáže bohužel nezajišťujeme.

• Na Slovensko zboží aktuálně bohužel nezasíláme. Centrální sklady máme v okolí Karviné 60 km od slovenských hranic, zboží je možné odebrat po domluvě osobně na našich skladech.

• V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

• Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

• Dodací lhůta je orientační a je udána u každého výrobku na webové stránce. Dodací lhůta objednaného zboží začíná běžet prvním kalendářním dnem následujícím po potvrzení objednávky, v případě platby bankovním převodem nebo online platbou  začíná běžet následujícím kalendářním dnem po zaplacení kupní ceny. V případě, že prodávající požaduje zaplacení zálohy na zboží, počíná běžet prvním kalendářním dnem po zaplacení zálohy na účet prodávajícího.

• V případě, že dojde ke změně dodací doby, bude prodávající  kupujícího neprodleně o této skutečnosti  informovat. Vzhledem k šíři a sortimentu prodávaného zboží nelze garantovat nevyprodání skladových zásob.

• Dopravou se rozumí, že smluvní dopravce prodávajícího přepraví zboží z určitého místa (místo odeslání) do určitého jiného místa (místo určení), a není tím myšlen výnos objednaného zboží.

• Přeprava zboží je zajišťována prostřednictvím přepravní služby GEIS, DPD, GLS, TopTrans, Česká pošta nebo vlastními vozy. Po přijetí zboží do přepravy, Vám bude zaslán přepravní kód, pod kterým můžete svou zásilku sledovat na stránkách přepravce. Volba dopravce je výhradně volnou prodávajícího.

Neváhejte nás kontaktovat v případě dotazů:
Tel: +420 730 870 700
Email: eshop@falconabytek.cz